申通快递人工客服电话(申通快递怎么扫描找到单号)
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可以在官网查询，也可以打客服电话查询。
申通快递官网为您提供申通快递单号(运单)跟踪查询,投诉电话查询,运费报价查询,申通营业网点查询,在线下单(寄件)等服务,全国统一客服热线：95543。
申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。
启动支付宝手机客户端，找到我的快递进入，没有这项可以点击后面的更多添加，进入我的快递界面，点击右上角的三个点在设置菜单中选择管理授权，进入授权界面，点击下面的添加手机号输入你的手机号码，点击发送校验码输入你收到的校验码，点击下方的确认添加按钮，就可以查询快递信息了。
在使用申通进行服务的时候，如果因为费用或其它问题发生纠纷，向其客服进行了投诉？
客服不管处理，如想继续维权，可在收集和整理好相关证据以后，向12315平台进行投诉的，此平台是保护消费者利益不受损害的公益平台，只要有充分的理由和证据，投诉是可以解决问题的，这样办，就可以了。
登录官网进行投诉。打开【申通快递官网】，在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】点击打开I，输入基本信息和反馈。
2.致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”，根据语言提示转人工客服进行投诉。
3.通过微信微信官方账号投诉。在微信上搜索【申通快递】关注此微信官方账号，进入对话框点击下方【我要查询】列表栏打开【咨询投诉】，即可进入投诉建议页面。
4.如果以上方法都无法解决，可以拨打“12305”邮政消费者投诉热线。受理时间为工作日8: 30-17: 30，新疆10: 00-19: 00，西藏因时差原因9: 00-18: 30。
5.“12305”不受理时，也可以选择通过“国家邮政局申诉网站”申诉。但通过国家邮政局平台进行投诉，需要满足以下条件之一，且对企业的投诉超过7天未得到处理；已向企业投诉，但对企业的处理和回复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉不受理。
申通快递必须放菜鸟驿站，不是要求快递员送货上门。
如果包裹到了菜鸟驿站，驿站就会点签收。这样就等于驿站接受了个人的包裹，同时个人的手机就会收到一条短信。菜鸟驿站支持的快递类型是顺丰、申通、圆通、中通和韵达快递等签约的合作商。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。它通过同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设，在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。
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