服务无形性(对于服务无形性简单介绍)
发布者:马悦•
2023-06-29
摘要小伙伴们,你们好,今天云生来聊聊一篇关于服务无形性,对于服务无形性简单介绍的文章,网友们对这件事情都比较关注,那么现在就为大家来简
小伙伴们,你们好,今天云生来聊聊一篇关于服务无形性,对于服务无形性简单介绍的文章,网友们对这件事情都比较关注,那么现在就为大家来简单介绍下,希望对各位小伙伴们有所帮助。
1、服务无形性(ServiceIntangibility)是指服务在购买前不能被看见、品尝,也感觉不到、听不见或嗅不出。
2、例如人们在接受整容手术之前,并不能预见其结果,飞机乘客除了一张机票以及安全到达目的地的保证外,一无所有。
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