您的位置:网站首页 > 网络资讯 > 网络资讯

物流投诉监管部门电话(快递没有收到被签收怎么举报)

摘要

快递没有收到被签收,你可以直接把快递单号发给发件人,他会找发件公司在内网处理,快递公司会查找快件,如果找不到,会做出培偿。

也可以在你的订单里点击物流信息,右上角有物流投诉,进去把你的问题写好提交,客服会电话联系你的。

还可以直接拨打快递官网电话,联系人工客服,跟他说要投诉,然后告诉他情况就可以了。

物流投诉监管部门电话(快递没有收到被签收怎么举报)

交通运输管理局

1.首先,确保交付时的单据完好无损,这是理赔成功的唯一证据。电话通知客服索赔,等待客服记录上报处理最快一周。没有最慢,只有更慢。在等待期间,尽可能多地拨打客服电话,要求尽快解决。

2.如果在容差期内没有及时解决,直接去物流当地工商局网站投诉窗口!不要总觉得政府机关和单位不靠谱。反复尝试的结果,工商局网站的投诉真的很靠谱!对自己和对方的情况要实事求是,同时一定要强调自己是“个人送货行为不是公司行为”!公司发货的话,只能去法院。AIC没有行政权,但有监督权。一般我们会在一周内接到工商局的回复电话,告知第一次调解结果。

3.事实是,很多物流公司的分公司没有工商登记,就是无证经营,以降低成本。所以能合法管理他们的直属机关,就是工商局。一般工商局在几次调解未果后会给物流公司法人打电话。所以不管工商局有没有处理权限,他们都可以把你举报到丢货流科总部,有权通知物流公司及时处理。

1、致电菜鸟物流客服进行投诉。可以拨打“9519666”菜鸟物流客服电话进行 。

2、下载官方app进行投诉。下载【菜鸟】官方app,登陆打开进入【首页】后,点击右下角的【我的】,拉到列表下方,找到【服务中心】点击进入,选择右下方的【在线咨询】,在对话框里输入【人工客服】,根据提示即可转接人工,进行投诉反馈。

3、利用微信公众号进行投诉。打开微信搜索【菜鸟驿站】并关注此公众号,在对话页面左下角点击【官方客服】,登录验证成功后,即可联系客服处理。

4、致电邮政业消费者申诉专线“12305”进行投诉。在联系客服无果后,可以拨打“12305”进行投诉反馈。非省会地区拨打本省省会城市区号+12305,受理时间为每个工作日的8:30-17:30(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。

5、若未到“12305”的受理时间,也可以通过登录“国家邮政局申诉网站”进行申诉。但是,要在国家邮政局平台进行申诉的话,需要满足以下其中一个条件,向企业投诉超过一周没有处理结果的;已经向企业投诉,但对企业处理和答复不满意的;企业投诉渠道不畅通,投诉无人处理的。

京东自营是京东自己的物流,直接投诉京东即可。通过后台在线客服或者电话都可以。如果是第三方快递,投诉对应的快递公司就好。可以去快递公司当面协商解决,可以让快递公司赔损坏的东西。协商无果可以到工商局或者消费者协会和中国邮政局官网投诉。

可以的

12305就是投诉物流方面的专线电话,大家可以拨打这个电话进行物流投诉。

12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话:12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。

免责声明:本文章由会员“robots”发布如果文章侵权,请联系我们处理,本站仅提供信息存储空间服务如因作品内容、版权和其他问题请于本站联系